دریافت تندیس دوازدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری
دریافت تندیس رضایتمندی مشتری
از دوازدهمین اجلاس سراسری رضایتمندی مشتری
در این اجلاس ملی که با حمایت علمی و معنوی انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان و فراکسیون حمایت از حقوق مصرف کنندگان مجلس شورای اسلامی برگزار شد، منتخبان که از میان سازمانها و شرکتهای تولیدی و خدماتی فعال دولتی و خصوصی در عرصه اقتصاد کشور بودند، پس از ارزیابی شاخصهای مشتری مداری توسط کمیته تخصصی همایش انتخاب شدند. گفتنی است که در این اجلاس نحوه رسیدگی به نیازهای مشتریان توسط تیم تحقیق و داوری مورد ارزیابی قرارگرفت و پس از بررسی خدمات ارائه شده و به دلیل نهادینه شدن اصل مشتری محوری و رعایت آن در تمام سطوح، این تندیس به شرکت سریع ترابر ماهان (ماهکس) اهدا گردید.